W designie jest wiele terminów, które z pozoru mogą wydawać się podobne, ale tak naprawdę mają różne znaczenia.
Przyjrzyjmy się bliżej dwóm kluczowym pojęciom – Design Thinking i UX Design.
Oto, co musisz wiedzieć, aby zrozumieć istotne różnice między nimi!
👉 Cel
Design Thinking to metoda rozwiązywania problemów, koncentrująca się na zrozumieniu ludzkich potrzeb i tworzeniu innowacyjnych rozwiązań, które wnoszą wartość dla użytkowników. Jest elastyczna i może być stosowana w różnych dziedzinach, nie tylko w projektowaniu.
UX Design ma na celu zapewnienie intuicyjnych, efektywnych i przyjemnych interakcji pomiędzy użytkownikami a produktem lub usługą. Koncentruje się na badaniu potrzeb, zachowań i oczekiwań użytkowników, aby zoptymalizować interfejsy, procesy i interakcje.
👉 Proces
Design Thinking opiera się na pięciu etapach: empatii, definiowania, ideacji, prototypowania i testowania. Promuje współpracę, otwartość na różne perspektywy oraz ciągłe testowanie i iterowanie.
UX Design obejmuje etapy, takie jak badanie, projektowanie, prototypowanie, testowanie i wdrażanie. Jest bardziej liniowy niż Design Thinking, ale również dopuszcza wiele iteracji.
👉 Zastosowanie
Design Thinking to uniwersalne podejście stosowane w różnych dziedzinach, takich jak biznes, edukacja, innowacje społeczne czy technologia.
UX Design jest stosowany głównie w projektowaniu interfejsów użytkownika, aplikacji mobilnych, stron internetowych czy systemów informacyjnych. Jest bardziej wyspecjalizowany niż Design Thinking.
👉 Skupienie na problemie vs. skupienie na rozwiązaniu
Design Thinking kładzie duży nacisk na zrozumienie problemu. Zespół angażuje się w proces odkrywania, aby dogłębnie poznać kontekst, potrzeby użytkowników i istniejące wyzwania. Im lepiej zrozumiemy problem, tym bardziej efektywne i innowacyjne będą nasze rozwiązania.
UX Design również rozpoczyna się od analizy problemu, jednak szybciej przechodzi do fazy projektowania rozwiązań. Jego celem jest opracowanie interfejsu spełniającego oczekiwania użytkowników oraz zapewniającego atrakcyjność i łatwość obsługi.
👉 Interdyscyplinarność zespołu
W podejściu Design Thinking zespoły składają się zazwyczaj z osób o różnorodnych umiejętnościach i doświadczeniu zawodowym. Taka różnorodność sprzyja twórczemu myśleniu, umożliwiając generowanie innowacyjnych rozwiązań.
W procesie UX Design zespół jest często bardziej wyspecjalizowany, koncentrując się na określonych obszarach, takich jak projektowanie interfejsów użytkownika, UX writing, badania użytkowników czy architektura informacji.
👉 Szeroki vs. wąski zakres
Design Thinking to szerokie i holistyczne podejście, które może dotyczyć nie tylko produktu czy usługi, ale także strategii biznesowej, modelu biznesowego czy zmian organizacyjnych.
UX Design ma węższy zakres i koncentruje się przede wszystkim na doświadczeniu użytkownika związanym z produktem lub usługą, dążąc do optymalizacji interakcji i procesów.
👉 Podejście do zmian
Design Thinking zakłada, że zmiany są nieuniknione i wprowadzane na bieżąco. Proces jest dynamiczny i elastyczny, co pozwala na ciągłe dostosowywanie się do zmieniających się potrzeb i sytuacji.
UX Design również uwzględnia zmiany i iteracje, ale proces jest bardziej uporządkowany, a modyfikacje wprowadzane głównie na etapie testowania i optymalizacji.
👉 Użytkownicy vs. interesariusze
W Design Thinking uwzględnia się zarówno potrzeby użytkowników, jak i interesariuszy, którzy mogą wpływać na sukces rozwiązania. Analiza ich oczekiwań pozwala tworzyć rozwiązania, które są nie tylko użyteczne, ale także wartościowe dla wszystkich zaangażowanych stron.
W UX Design priorytetem jest zrozumienie i spełnienie potrzeb użytkowników. Choć interesariusze również odgrywają rolę, główny nacisk kładziony jest na projektowanie intuicyjnych, efektywnych i satysfakcjonujących interakcji użytkownika z produktem lub usługą.
🎉 Podsumowanie
Design Thinking to metoda stosowana w różnych dziedzinach, koncentrująca się na zrozumieniu potrzeb użytkowników i szerokim podejściu do rozwiązywania problemów. UX Design to bardziej wyspecjalizowane podejście, skupione na zapewnieniu intuicyjnych i efektywnych doświadczeń użytkowników w interakcji z cyfrowym produktem lub usługą.
Mam nadzieję, że teraz już wiesz, jakie są kluczowe różnice między Design Thinking a UX Design. 😊
Granica między tymi pojęciami jest dość wyraźnie zarysowana, ale pewnie nie raz miałeś_aś: myśl “hmm nie do końca tak to widzę”. I wiesz co…? Pewnie bym się z Tobą zgodził. Duży wpływ na to ma kontekst i cel projektu.
Jeśli masz pytania lub chcesz podzielić się swoim komentarzem, pisz śmiało. Jestem otwarty na merytoryczną dyskusję.
